Hướng dẫn

Liên Hệ Nhanh : 0339.158.288

Chính sách bảo hành khi mua hàng

Xưởng Gia công - Trang trí nội thất mộc HB:

Sản phẩm bị hư hại quá nặng nằm trong quy định Được chấp nhận bảo hành chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoàn toàn cho quý khách

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH 
Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi thỏa mãn các điều kiện sau đây: 
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất   
Sản phẩm bị hư do lỗi do giao hàng, nhầm lẫn mẫu mã. 

Phí đổi hàng– Trường hợp hàng bị lỗi sản xuất, XƯỞNG  MỘC HB sẽ chịu mọi chi phí đổi hàng.

– Trường hợp hàng không bị lỗi, khách hàng muốn đổi vì lý do khác- được chấp thuận, khách phải trả phí đổi hàng như sau:

+ Phí vận chuyển là 13.000đ/km (tính cả chiều đi và về)

+ Phí nhân công là 160.000đ/người.
 

Sản phẩm không được chấp nhận bảo hành bao gồm những điều kiện sau 
Sản phẩm hư hại do khách hàng sử dụng như bị: cháy, nứt vỡ do bảo quản ( mưa, nắng, tác động con người) 
Sản phẩm giao không đúng như đơn hàng 
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành. 
 
CÁCH THỨC BẢO HÀNH 
Lỗi nhỏ nhân viên sẽ khắc phục ngay tại chỗ, nếu lỗi lớn cần sự can thiệp của máy móc chúng tôi sẽ đưa về xưởng khắc phục nhanh nhất có thể
Sản phẩm bị hư hại do vận chuyển: Chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới sau 24h hoặc hoàn tiền nếu quý khách đồng ý 
Mọi chi phí phát sinh khi bảo hành quý khách đều được miễn phí. 
 
QUY ĐỊNH BẢO TRÌ 
 
TẤT CẢ CÁC SẢN PHẨM KHI QUÝ KHÁCH MUA TẠI XƯỞNG MỘC HB ĐƯỢC BẢO TRÌ TRỌN ĐỜI, HẰNG NĂM QUÝ KHÁCH ĐƯỢC LÀM MỚI LẠI SẢN PHẨM 01 LẦN HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ ( Đối với đồ gỗ tự nhiên)